Bots para e-commerce
Implementação prática de bots para vendas e suporte em canais locais.
- Automação de atendimento
- Integração em dias
- Escala sem complexidade
Desenvolvimento
Planejamos um MVP focado em casos de uso de alta prioridade, ciclos de teste curtos e entregas incrementais para reduzir tempo até a operação.
Integração
Conectamos sistemas de pagamento, ERPs básicos e marketplaces com validações de dados e testes de ponta a ponta para evitar inconsistências.
Suporte
Monitoramento contínuo, atualizações regulares e SLA com resposta de suporte de até 23 minutos para incidentes críticos.
Segurança e conformidade
Criptografia, backups regulares e práticas de privacidade alinhadas às exigências locais.
Conceitos chave
Arquitetura modular
Componentes desacoplados permitem adaptar conversas, pagamentos e integrações sem reconstruir o sistema.
Integração multicanal
Conector para WhatsApp, API de loja e marketplaces para sincronizar catálogo, estoque e pedidos.
Dados e métricas
Painéis com métricas operacionais e de conversão para ajustar fluxos e priorizar melhorias.
Para quem é
Agende uma avaliação técnica
Pequenas e médias lojas que vendem localmente. Necessidade de automação de atendimento e integração de pagamentos.
Vendedores que atuam em múltiplos canais. Sincronização de catálogo e gestão de pedidos.
Agências que buscam soluções white-label. Documentação técnica e suporte para implantação.
Fluxo de trabalho enxuto, com documentação técnica, testes automatizados e controle de qualidade em 6 etapas de verificação. Entrega orientada a resultados operacionais sem processos excessivos.
Casos práticos
Implantação de bot para vendas via WhatsApp e site, com sincronização de catálogo e automação de pagamento. Lançamento médio: 7 dias úteis; controle de qualidade em 6 etapas de verificação.
Integração de estoque entre marketplace e loja própria, reduzindo cancelamentos por falta de estoque e melhorando comunicação de pedidos durante o piloto.
Fluxo automatizado para pedidos por chat, confirmação e rastreamento; testes A/B controlados e documentação para replicação em outras unidades.
Fluxo de trabalho enxuto, com documentação técnica, testes automatizados e controle de qualidade em 6 etapas de verificação. Entrega orientada a resultados operacionais sem processos excessivos.
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